干洗行业加快转型升级应对消费需求的转变

时间:2017-07-20

齐鲁晚报讯 近十几年,中国消费者对中高端耐用消费品牌的需求不断增加,财富品质研究院根据品牌库中2万多个品牌的营业收入估算发现,2016年中国人在境外消费的奢侈品高达6300亿元,全年中国人买走全球46%的奢侈品。中国消费者消费观念正在发生巨大转变,消费需求正在从对产品功能需求转向对产品延伸后的品牌价值需求。
 

衣物干洗、皮具护理、家居护理、车品护理


高端品牌的前端消费大幅增加,也不断刺激其护理修补等后端消费领域的发展,对承接此类业务的干洗行业形成强冲击,促使干洗行业从单一干洗业务向衣物干洗、皮具护理、家居护理、车品护理等综合领域不断发展,且对干洗行业标准化、品牌化要求更高。

消费者对干洗行业多功能需求的不断提升

从衣服方面讲:

1)多面料衣服越来越多,还有很多衣物没办法使用水洗,必须要使用专业的干洗设备,才可以有效进行干洗,避免衣物受到损害。

2)除了洗衣需求,越来越多人将自己包包、鞋子、床上用品、奢侈品拿到店内让别人清理。

从人方面讲:

1)越来越多年轻人认为洗衣成为一种时尚,享受店内提供的服务。

2)以后社会分工越来越细,专业的人,干专业的事。各行业专业人士越来越多、越来越忙,花钱买时间、花钱买注意力的行为。

3)人们对生活要求越来越高,对洗衣品质的要求会越来越高。

干洗行业加快转型升级应对消费需求的转变

便利性服务。O2O电商运营模式不断渗透多个行业的时代背景下,洗衣行业紧跟互联网潮流,从原来的面对面消费到现在网上下单消费,提供上门服务,轻松便利。
      多样性服务。干洗行业越来越注重顾客个人意志,对干洗服务越来越趋向个性化,多样化。针对不同客户提供不同服务体验。针对高端用户,奢侈品护理与无痕织补技艺广受客户喜爱。
      专业性服务。加盟干洗店的统一标识,标准化培训和从收衣到取衣的洗衣专业流程服务留下良好的口碑。
 

衣物干洗中心


       消费者对干洗品牌的选择性趋向更强
        不是注册了商标就是品牌,不是在产品上打上品牌LOGO就是品牌产品。真正的品牌需要经历畅销、长销到高价值营销阶梯的磨砺,形成强大的内外贯通的市场支撑系统,且经受了时间的考验,方才会成为对目标顾客有选择驱动力的“品牌资产”。
       干洗加盟企业一直注重自身品牌建设,不断适应市场发展需要,而随着业务不断扩大,越来越多的人开始转向关注干洗行业的发展。 

 伴随着越来越多的关注,建立品牌产品的市场地位(市场份额第一,或价值唯一),及强势的品牌(符号化)资产尤为重要。

  未来洗衣行业发展模式分析

  随着互联网技术的不断革新,网络平台化上的服务一定会大量出现,比如有讲究的顾客遇到衣物难题会发到平台上求助,招标。谁中标了不但接单而且口碑大增。比如,消费者在平台上发布了一个信息:我一件白貂皮大衣袖子是光面皮的、貂有点黄了怎么洗护附上照片,如果你的员工接单了,解答了客户的问题,就直接与客户产生了互动并提供服务,加深客户对品牌的好感。
        因为干洗行业市场广阔,而且大部分的干洗店又面临的盈利模式单一,技术水平差,营销手段传统,最终是要被创新的模式给取代。所以干洗店加盟后的发展更需要从业者去思考。