森特网企业文化纲领导读(十)——责任

时间:2018-09-26
第九章 责任


责任是份内应做的事:承担应承担的任务、完成应完成的使命。责任是神圣的,不以人的意志为转移,不履行道德责任,会受到道德谴责和良心拷问;不履行法定责任,会受到法律追究和制度惩处。


在森特网,高层要有使命感、中层要有危机感、基层要有饥饿感。全体员工要有担当责任的精神:敢担当、能担当、会担当、善担当。有责任心的人不会找借口、挑肥拣瘦、推诿扯皮,而是发挥聪明才智,想办法打开思路、千方百计化解矛盾,最终解决问题。负责任是一种品质、是一种使命、是一种追求,是对自己所负使命的忠诚和守信、是对本职工作出色完成的信念。只有敢于承担责任,才会负起更大的使命。


责任心


责任心是衡量一个人精神素质的重要指标,决定着在工作中的态度和工作的好坏成败。有了责任心才会认真思考、勤奋工作、细致踏实、实事求是;才会按时、按质、按量完成任务,圆满解决问题;才能主动处理好份内与份外工作,从事业出发、以工作为重,有人监督与无人监督都能主动承担而不推卸;才会把品质视为生命,用品质衡量自己的工作成果。一个对工作高度负责的员工,不需上司叮嘱或监视,就会想方设法完美完成任何任务。


小故事大道理
1.01和0.99的感想:
秉持高度责任心,每天只需多出一点点的努力,365天之后将积累成巨大的力量。相反,每天稍稍的偷下懒,365天后将会比以前更差。
我们和别人没有区别,大家一起开始,然而差异就在这0.02。没有多少个365,有的就是差距,所以从现在开始给自己动力,超越自己,让自己早日成为1.01,甚至是1.02。


小故事大道理
负责任的人永远不嫌多:
某公司要裁员,下岗名单公布了,有内勤部的小灿和小燕,规定1个月后离岗。那天,大伙看她俩都小心翼翼地,更不敢多说一句话。因为她俩的眼圈都红红的,这事摊到谁头上都难以接受。


第2天上班,小灿心里憋气,情绪仍然很激动,什么也干不下去,一会找同事哭诉,一会找主任伸冤,什么定盒饭、传送文件、收发信件这些她应该干的活,全扔在一边,别人只好替她干。


而小燕呢,她也哭了一晚上,可是难过归难过,离走还有1个月呢,工作总不能不做,于是她默默地打开电脑,拉开键盘,继续打文稿、通知。同事们知道她要下岗,不好意思再找她打字了。她特地和大家打招呼,主动揽活。她说:“是福不是祸,是祸躲不过,反正也就这样了,不如好好干完这个月,以后想给你们干都没机会了。”于是,同事们又像从前一样,“小燕,把这个打出来,快点儿!”“小燕,快把这个传出去!”,小燕总是连声答应,手指飞快地点击着,辛勤地复印着,随叫随到,坚守着她的岗位,坚守着她的职责。


1个月后,小灿如期下岗,而小燕却被从裁员的名单中删除,留了下来。主任当众宣布了老总的话:“小燕的岗位谁也无法代替,像小燕这样的员工公司永远也不会嫌多!”


小灿走了,小燕怎么留下了?是强烈的工作责任意识给了小燕机会。




责任心是做好本职工作的前提、是企业安全运营的重要保证、是强化企业核心竞争力的秘密武器。公司倡导的责任心的核心要求是:果敢行事、勇于担当,并为此承担结果。任劳任怨、尽心竭力、善始善终、善作善成。



主动性


积极主动的人对自己总是有一份责任感,认为命运操纵在自己的手里,自己可以主导事情的发生和发展。公司最喜欢的人才是:有专业知识、能够埋头苦干的人;积极主动、充满热情、灵活自信的人;自己的事,自己负责、自己解决的人。每个人都要拥有一颗积极、主动的心,要善于规划和管理自己的事业,为自己的人生做出最为重要的抉择。没有人比你更在乎你自己的事业,没有什么东西像积极主动的态度一样更能体现你自己的独立人格。


我们推崇的行为


1.忠诚、敬业、积极、负责、效率、结果、沟通、团队、进取、低调、成本、感恩。
2.干练,能尽快学得成事的功夫,专注于落实完善工作,不拖累别人,并不断追求精进与突破,无止上进、不断超越,自强不息、奋斗进取、竭力发挥潜能,没有休憩或自满的空间。
3.认真思考、勤奋工作、细致踏实、实事求是;按时、按质、按量完成任务,圆满解决问题;主动处理好份内与份外工作,从事业出发、以工作为重,有人监督与无人监督都能主动承担而不推卸。
4.正确认知工作、热爱工作,把工作当成是自己事业,把公司作为发展自己的舞台。对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识,了解自己的工作对实现团队目标的重要性。懂得自己的工作对整个企业运作的重要性,并为此尽心尽力。
5.无功便是过,创造才是能,常有成就感,从工作中寻求自身价值和满足,完成工作给自己带来巨大满足感和优越感。
6.吃透上情、摸清下情、把握内情、了解外情,虚心请教不清高、亲力亲为不推诿、想方设法不畏难。
7.不拘泥于工作本身,心怀全局。工作一丝不苟,有始有终。经常对工作中的问题进行思考,提出建议。强烈主人翁意识,充分认识到工作的重要性,对工作几乎狂热,全情投入、敢做敢当。
8.乐于奉献,能在攸关整体利益时,为保障整体目标实现,不计较甚至牺牲小我利益得失,兢兢业业、任劳任怨。能从工作中获得较大满足,能为实现团队目标而牺牲自我利益,能与企业或团队同甘共苦。
9.今天比昨天做得好,明天比今天做得更好。
10.重视整体利益,强化团队意识,倡导助人就是助己,主动承担责任,为最终成果的最大化做贡献。
11.管理者在充分论证的基础上,审时度势,敢于拍板,敢于承担责任,不拖泥带水。
12.管理者积极作为,有魄力、有境界、敢担当,始终保持良好状态,成为各项工作最有力的推动者和倡导者。对制度梳理和完善,建立健全监督机制,明晰了管理干部“作为”的职责标准,确定“权力清单”,厘清“责任清单”,建立问责制度。对不作为、乱作为或消极作为,有严格制度约束。
13.管理者积极倡导崇尚学习、思考工作、研究问题的良好风气;积极倡导爱岗敬业、勤奋工作、建功立业的良好风气;积极倡导各负其责、雷厉风行、真抓实干的良好风气;积极倡导和衷共济、和睦相处、和兴万事的良好风气。
14.在团队内形成强烈的责任意识,团队成员责任心高,有敬业勤业意识,时时刻刻把工作挂在心上、抓在手上,件件有落实,事事有回音;有勇于克服阻力、解决困难的责任担当和工作动力;有不完成任务食不甘味、夜不能寐的强烈意识;有加快工作节奏、高效完成任务,不找借口、不患得患失的意识。



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